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Panorama des services actuels et futurs

  1. Horaires d'ouverture
  2. Orientation et mise à disposition des espaces et des équipements
  3. Droits d'entrées - Inscriptions
  4. Accès aux ressources numériques
  5. Service informatique aux utilisateurs - Continuité informatique
  6. Communication des documents
  7. Thèses CITHER
  8. Cours, supports de cours numériques POLYCOP
  9. Renseignements documentaire
  10. PEB
  11. Développement des collections (pour les personnels et les étudiants)
  12. Services numériques du portail documentaire
  13. Animations
  14. Communication des bibliothèques
  15. Réservations des espaces
  16. Formations des utilisateurs
Services futurs 2009 2012 2013
Services existants Services 9h-17h 17h-19h 19h-22h
Service offert
Pas de service
Horaires d'ouverture haut de page
horaires d'ouverture: 9h00-19h00 (lu,ma,me,ve), 9h-16h (je) et 9h00-12h00





Extension des horaires : 9h00-22h00 (lu,ma,me,je,ve), 9h00-17h00 (sa), pendant 14 semaines





Orientation et Mise à disposition des espaces et des équipements haut de page
Accueil téléphonique





Orientation sur le campus et ses services





Présentation du matériel pour les handicapés





Accès au matériel pour les handicapés





Accès aux espaces sur réservation avec contrôle de l’ouverture





Accès aux espaces sur réservation pour les lecteurs externes





Cahier de suggestions





Droits d'entrées - Inscriptions haut de page
Étudiants INSA (droit d'entrée dans les frais d'inscription) + Personnel INSA





Étudiants INSA à scolarité aménagée :





Inscription gracieuse : fonctionnaire, stagiaires, lycéens MRA, membre de l'AIDIL, membres du PRES Lyon St Etienne, demandeur d'emploi





Inscription payante : entreprise, extérieurs, lycéens non MRA





Accès aux ressources numériques haut de page
Personnels INSA : accès distant aux documents numériques





Étudiants INSA : accès distant aux ressources numériques





Autres inscrits : accès sur place aux ressources numériques





Visiteurs : consultation sur place et accès temporaire, sur place aux ressources numériques





Service Informatique aux utilisateurs – Continuité Informatique haut de page
Création de compte WIFI





Utiliser le WIFI





Création de compte réseau





Accéder au compte réseau





Matériel informatique : accéder aux pour les handicapés





Accéder au lecteur DVD, VHS





Consultation numérique des microfiches





Réaliser des photocopies, numérisations, impressions avec carte multiservices





Demande d'assistance informatique auprès de la DSI





Communication documents haut de page
Accès aux collections du libre accès





Emprunter des documents en libre via l'automate





Emprunter un document auprès de la banque d'accueil





Prolonger un prêt de documents





Prolongation de prêt à distance (généralisation de la réservation par téléphone ou sur le compte lecteur)





Consulter / Emprunter des documents de la réserve





Faire une demande de réservation de document pour une personne de l'INSA





Faire une demande de réservation de document pour une personne extérieure à l'INSA





Délivrance des ouvrages réservés, après information de mise à disposition par message électronique





Accès aux collections de la réserve avec contremarques toutes les heures





Accès aux collections de la réserve avec contremarques, en temps réel





Retour avec automate interne et externe





Rangement en libre-accès des ouvrages retournés





Rangement en magasin des ouvrages retournés





Historique des emprunts, disponible avec le compte lecteur





Engagement de mise à disposition des livres, dans l'heure qui suit leur retour





Portage de livres à domicile (campus)





Thèses CITHER haut de page
Dépôt des thèses électroniques, via le site web





Validation des bibliographies de thèses





Récupération du numéro ISAL pour l'attestation de dépôt





Consultation des thèses électroniques





Consultation des thèses imprimées, en libre accès





Cours, supports de cours numériques POLYCOP haut de page
Dépôt des cours papier





Dépôt des cours électroniques





signature du contrat auteur





Mise en ligne des cours





Consultation des cours imprimés en libre accès





Consultation des cours imprimés en magasin





Consultation des cours en ligne





Renseignement Documentaire haut de page
Renseignement documentaire de premier niveau, sur place et par téléphone





Renseignement documentaire avancé, sur place et par téléphone





Renseignement documentaire, dépôt d'une demande online





Renseignement documentaire online, réponse





Veille technologique sur devis





Service à distance Questions/Réponses avec les établissements de l'Université de Lyon





PEB haut de page
PEB dépôt d’une demande





PEB dépôt d’une demande via le formulaire online





Délivrance du document réservé





PEB gratuit sur l'Université de Lyon





Développement des collections (pour personnels et les étudiants) haut de page
Acquisitions concertées avec les équipes pédagogiques et la commission bibliothèque





Gestion de l'achat de livres, à prix réduit, pour les étudiants





Déposer une Suggestion d'achat avec le formulaire web





Exposition de livres (nouveautés, panel pour les enseignants)





Services numériques du portail documentaire haut de page
Accéder au Portail documentaire web (information, documentation électroniques)





Utiliser le Catalogue des collections proposées à la bibliothèque, en GI et en IF





Accéder aux Moteurs de recherches spécialisés : Recherche+, Thèse et polycop





Déposer une Suggestion d'achat avec le formulaire web





Demande de Recherche Documentaire avec le formulaire web





Demandes d'information au webmaster





Compte lecteur + Panier





Accès nomade aux ressources électroniques





Accès aux ressources numériques institutionnelles (CITHER, POLYCOP)





Cahier de suggestions numérique avec le formulaire "poser une question"





Délivrance de sommaires de revues





Délivrance des listes de nouveautés





Top ten des prêts du mois





Géolocalisation des documents





Commentaires sur les notices des ouvrages, visibles par tous et modérées





Proposer un don de documents





Présentation des services de la bibliothèque





Utiliser la FAQ du portail





Site web mobile : horaires en temps réels, catalogue, actualités, etc.





Animations scientifiques haut de page
Rencontres avec les entités INSA





Exposition d'ouvrages en fonctions de thématiques d'actualité, de nouveautés des éditeurs





Exposition permanente de METIS Lyon Tech





Livre du mois, choisi par la commission bibliothèque





Assister à des conférences





Projection de présentations, de vidéos (conférences invitées, colloques, …) dans le hall d'exposition





Exposition d'ouvrages en fonction des actualités des laboratoires, des départements, des centres





Base de données des manifestations INSA, en relation avec la Dir Com, afin de publier un agenda





Association des amis des bibliothèques





Visite commentée de la bibliothèque





Stages de formation à la recherche d'information





Communication des bibliothèques haut de page
Utiliser l'Affichage dynamique,





S'abonner à la Lettre Doc'doc, Actualités, en flux RSS et en mail





Lire la Lettre Doc'doc, les Actualités, en flux RSS et en mail, Articles dans Envue





Reservations des espaces haut de page
Faire une demande via le formulaire web





Organiser la réservation selon la demande (avec redirection vers les services adéquates : DGS, PC sécurité, DSI, etc.)





Organiser Service de conférence (location amphi, enregistrement sons et vidéos)





Utiliser les espaces internes à la bibliothèque





Utiliser les espaces hors de la bibliothèque sur réservation





Formations des utilisateurs haut de page
Faire une demande via le formulaire web / via la liste biblio.formation





S'informer sur le programme de formation depuis le site web





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